よくある質問
- Q.チャット送信欄にどのように書いていいかわかりません。
- Q.チャット送信画面に「プロンプト作成サポート」が出てきません。
- Q.新規チャットボタンがありません。
- Q.ファイル添付する際に添付したいファイルが表示されません。
- Q.どのような時にナレフルチャットを使えば良いかわかりません。
- Q.プロンプトのポストについて教えてください。
- Q. 生成AIの使い方を学びたいです。
- Q. 利用者を追加・削除したいが、どのように申請すればいいですか。
- Q. 管理ツールへのアクセス方法がわかりません。
- Q. 「モデル制限中」となって、モデルの切り替えができません。
- Q. チャットの送信ができません。
- Q. チャットを送信したら「コンテキストが肥大化している～」と表示されました。
- Q.クレジット消費が想定より多いと感じる。
- Q.どのAIモデルがおすすめですか？（2026年2月24日更新）
- Q.ファイルをアップロードするだけでもクレジット消費されますか。
- Q.エージェント/RAGはアップロードファイル数が多いほど応答にかかるクレジット消費も多くなりますか。
- Q.SharePoint連携時のファイル参照範囲を知りたい。
- Q.推奨ブラウザを知りたい
- Q.エンタープライズプランの場合、スマホアプリにはどうログインしたらいいですか？
- Q.知識カットオフ日とは何ですか？
- Q.画像生成時にサイズ指定は可能ですか？
- Q.PDFとテキストデータでは、どちらがクレジットの消費を抑えることができますか？
- Q.「システムエラーが発生しました。しばらく経っても解決しない場合お問い合わせをお願いします。」と表示されて、利用できません。
- Q.入力した情報やデータが、生成AIの学習に利用されることありますか？
- Q.ナレフルチャットを利用するうえで注意しなければいけないことを教えてください。
- Q.コンテキストに関するエラーが表示され、チャットが送信できなくなった。